華人乘客日前搭乘達美航空從上海飛洛杉磯，因為給兩個孩子放置充氣腳墊，先後被至少三名空服員警告。 她表示，吃完飯再收，現在不方便。 結果空服員忘記送餐給她，雖然之後有補發，但也讓她質疑是否和腳踏墊有關。
該華人乘客授權本報使用其在網路上發的圖文，她帶兩個孩子回美國，特別加價指定購買38排（前方非乘客座椅）的三個位置，本想放兩個充氣腳墊，讓小朋友坐得舒服些。 她充氣完畢擺好時，正好飛機開始發餐; 兩個小朋友小桌板飲料都已放好，一個講中文的空乘經過時，跟她講飛機上不能用充氣腳墊，她當即答應吃完飯就收好，結果空乘忘記發餐給她。 之後那個空乘又回來讓她收起腳墊，她再次表示吃完就收，現在不方便，同時詢問該空乘為什麼不給她發餐。 對方沒有回答，另一名男空乘補髮餐點給她，但先後至少有三個空乘過來提醒她收起腳墊。
此事引發網友熱議，網友表示，達美航空明文禁止在飛機上使用空氣腳踏墊。 達美航空年初修改的這項規定，讓旅客攜帶一些提升飛行舒適度用品變得更加困難。 達美官網新增多項禁止使用的舒適用品（comfort items）與旅遊小技巧（travel hack）產品。
根據新政策，達美航空禁止旅客在機上使用包括第一排座位的充氣腳墊，或放在餐桌上的充氣枕頭，及可增加坐墊厚度或支撐腿部的充氣座墊/充氣床墊。 「Knee Defender」等阻止前方座椅後傾的裝置。 用來減輕臀部及髖部壓力，掛在前座椅上的吊腳吊床。 固定在窗戶或餐桌上的收納袋、各種隱私帳篷、遮簾或隔板及「全罩式安全帽」。
達美航空也禁止部分供幼童使用、需要固定在座椅、窗戶或餐桌上的舒適用品。 至於未被明確列出的物品，只要符合隨身行李尺寸限制，且能夠迅速收納，理論上仍可能允許攜帶，但並不保證可以使用。 航空公司可能會要求旅客停用。 即使是毛毯等原本允許的物品，如果披掛在頭枕或形成類似帳篷的遮蔽空間，也可能被認定違規。
達美航空將執行權交由第一線人員處理。 像吊腳吊床等較不容易被發現的用品，如果藏在毛毯下，有時可能不會被注意到。 但一般而言，空服員及登機門工作人員都有權要求旅客收起違規用品、辦理托運或停止使用相關物品，且在整個旅程中的任何時間點，都可要求旅客配合。
讀報知天下事：她從上海飛洛杉磯帶「飛行神器」遭警告